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【浙江德邦】服务我先行|开展业务技能专项培训会

浏览量:50       时间:2022/9/20

    为进一步加强安全保卫工作管理,增强安保人员的业务工作水平,切实提高综合素质能力,近日,某大型银行联合浙江德邦保安服务有限公司召开组织开展了2022年安保工作培训会,分别对全体保安人员进行了演练与培训。
    此次培训重点围绕保安人员的工作职责、行为规范、治安巡查、列队训练、反恐实用技巧、重点守护、遵纪守法、防电信诈骗及队伍管理等内容开展。

 

    培训会上,主讲人首先就银行安全保卫工作进行了诠释和解读,并依次对保安人员管理办法、管理制度、一日安全操作要求等做了进一步强调与学习。
    开展队列训练,进一步规范了队员动作,端正了姿态,提升了队伍的整体形象,达到了队容齐、队貌新、队风正、队纪严的目的。

    开展消防知识培训,集中学习如何正确使用灭火器及消防栓。邀请消防维保工作人员,详细讲解消防主机系统构成、火警处理、报警主机操作流程等相关知识,并进行上机实操。通过实操与基本理论培训,着力提升了队员消防安全管理能力,巩固了队员实际操作能力。

    加强应急演练,掌握应急处置程序,提高妥善处置各类风险防范能力。通过学习,增强了员工心理素质,提高了应对突发情况的能力,规范了服务标准,达到了遇事不慌、镇定自若、冷静处理突发事件的目的。
     严明工作纪律,安保从业人员要进一步树立“责任为重、安全至上”的工作理念,严格按照营业场所一日操作流程、行为规范、服务态度、工作纪律、保密事项等做了进一步强调,做好网点安保工作,强化安防责任落实。
     有效遏制电信诈骗高发势头,实现源头预防和打击。“反诈”业务培训中,讲接者详细介绍了当前出现的最新诈骗手段,以及面对疑似诈骗时,作为一名银行员工应该熟练掌握和运用哪些正确有效的应对策略,尽最大努力不让客户受到财产损失,提高员工“识诈”、“拒诈”、“阻诈”等反诈基本能力。
     此次培训,使保安人员进一步树立“责任为重、安全至上”的理念,不断提升保安队伍的整体素质和服务形象,加强各类风险防范,确保网点安全运营。

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